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Gestion et maintenance hôtelière by Actem’Otel
Actem’Otel est une filiale à 100 % du Pôle Énergie Services du Groupe HERVÉ. Elle a été créée en 2009 afin d’être parfaitement adaptée aux métiers de la maintenance multitechnique hôtelière. Forte de nombreuses années d’expérience dans ce domaine et d’une bonne connaissance des contraintes de l’exploitation hôtelière, Actem’Otel a su développer une offre correspondant aux besoins de ses clients.
Le Groupe HERVÉ regroupe plus de 3 700 spécialistes qui deviennent vos partenaires privilégiés pour la conception, la réalisation, l’assistance, la maintenance et la gestion de vos projets, quelqu'ils soient.
Ainsi, nous proposons au travers de notre filiale dédiée aux hôtels ou résidences hôtelières une prestation de maintenance multitechnique couvrant l’ensemble des domaines techniques hôteliers.
Il s’agit de mettre une équipe adaptée à la taille du site, intervenant jusqu’en maintenance complète de sites hôteliers (tous corps d’état et intervenant en chambres) renforcée de techniciens spécialisés dans le domaine du génie climatique ou de l’électricité.
« ACTEM’OTEL » est sous convention collective hôtelière, ce qui permet une parfaite adaptation à votre demande.
â—‰ Actem’Otel c’est :
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- 150 salariés de formations techniques diverses complétés par une formation aux méthodes développées par Actem’Otel.
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- un chiffre d’affaires de 15 M€
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- 150 hôtels ou résidences en gestion complète
- 3 à 5 étoiles Palace / France, Suisse, Maroc -
- 1300 licences « e.tis » installées sur 40 pays
â—‰ ACTEM’Otel est spécialisÉe en :
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- Gestion technique de sites hôteliers ;
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- Audit de services techniques ;
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- Formation du personnel aux méthodes de gestion technique ;
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- Mise en place de méthodes de gestions techniques approuvées sur de nombreux établissements ;
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- Aide à l’optimisation de vos achats techniques ;
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- Installation et formation sur le logiciel de gestion des réclamations e.tis ;
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- Installation de son logiciel de GMAO Maint’otel avec module spécifique pour le contrôle de vos hébergements ;
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- Veille technologique et juridique / conseil et suivi lors de vos rénovations de sites.
Gérez simplement vos réclamations online :
Réactivité, simplicité et traçabilité sont les caractéristiques d’e.tis qui vous permettront de gérer les réclamations de vos clients et les checks de vos gouvernantes avec un outil dédié Ã l’hôtellerie.
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Des statistiques complètes online vous permettent d’améliorer votre organisation et vos installations.
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LES OFFRES
