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Plate-forme de Business Intelligence nouvelle génération
Blent est une plate-forme de Business Intelligence de nouvelle génération conçue pour aider les cadres et les gestionnaires d’hôtels à gérer leurs opérations quotidiennes de manière plus efficace. Blent change radicalement la façon dont les hôtels collectent, agrègent, normalisent et extraient des données opérationnelles sur leurs propriétés et leurs départements. Avec un accès à des informations exploitables en temps réel, le personnel est à même de répondre aux désirs de ses clients et de renforcer les activités génératrices de revenus tout en améliorant l'expérience client globale.
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Comment ça marche ?
Blent collecte automatiquement toutes vos données et vous permets de créer facilement des rapports et tableaux de bord disponibles en temps réel, sur mobile et pour tous les domaines de votre établissement ou groupe. Au revoir Excel! Pas de code, pas d'infrastructure, notre plateforme est en self-service et est facile à utiliser pour offrir le maximum de liberté à votre équipe.
Blent permet aux hôteliers d’avoir une vue d’ensemble à 360 ° de leur activité pour tous les domaines d’activités : séjours, restauration, bar, comptabilité, SPA, IoT, etc. Et grâce à votre nouvelle assistant, vous avez maintenant un accès direct à vos données, n’importe où et à tout moment.
Que vous gériez un ou plusieurs centaines d'hôtels, Blent consolidera vos données indépendamment des technologies utilisées. Vous pouvez désormais grouper ou évaluer vos établissements très facilement.
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Avantages
Réduisez vos coûts et économisez de l’argent
Nous utilisons des API pour récupérer des données en temps réel. Vous n’avez plus besoin de gérer cela manuellement ! Et avec une interface facile à utiliser, les équipes peuvent très facilement créer des rapports et des tableaux de bord pour les séjours, les repas, le SPA, etc.
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Un accès direct à vos données pour les aider n'importe où, n'importe quand
Avec l'assistant numérique, vous pouvez simplement poser une question et obtenir une réponse directe. Pas besoin d'attendre ou de passer par 3 personnes. Et tout est disponible dans mobile pour vous aider dans votre gestion quotidienne.
Des données pour tous
Directeur général, responsable des ventes, responsable F & B, expérience client, etc.
Vous pouvez produire des rapports à différents niveaux et pour tout le monde, ce qui offre une nouvelle dynamique dans l'entreprise avec un meilleur engagement des employés et une plus grande satisfaction de la clientèle.
Parcours client
Voyez et analysez le comportement client au sein de votre établissement ou groupe.
Des meilleurs performances
Vous pouvez prendre les meilleures décisions et fournir un meilleur service, ce qui généra à termes plus de revenus et augmentera la satisfaction des clients.
Optimisé pour les chaines d’hôtels
Vous pouvez travailler sur 1 ou 1 000 propriétés indépendamment des systèmes utilisés dans les hôtels. Les données sont centralisées et vous pouvez créer de manière dynamique des rapports avec différents groupes, pour afficher des statistiques consolidées ou faire de la comparaison de performance.
LES OFFRES THCC DEDIEES
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